FLEKSIBILITAS DAN KOMPETENSI SUMBERDAYA MANUSIA SEBAGAI PENDORONG KINERJA KARYAWAN

Buku ini membahas dinamika pengelolaan sumber daya manusia di era digital, dengan fokus pada peran fleksibilitas dan kompetensi dalam meningkatkan kinerja. Perubahan teknologi dan pergeseran paradigma bisnis menuntut organisasi, termasuk sektor jasa kurir, untuk lebih adaptif terhadap kebutuhan pelanggan dan lingkungan kerja yang terus berkembang. Melalui studi kasus pada PT. Pos Indonesia di Provinsi Maluku Utara, buku ini menggali keterkaitan antara fleksibilitas karyawan, kompetensi individu, adaptasi budaya organisasi, serta kepuasan kerja dalam membentuk kinerja yang optimal. Pembahasan tidak hanya menyoroti tantangan yang dihadapi perusahaan jasa logistik di era digital, tetapi juga memberikan gambaran nyata tentang bagaimana sumber daya manusia menjadi faktor sentral dalam mempertahankan daya saing. Dengan pendekatan ilmiah sekaligus praktis, buku ini diharapkan mampu memberikan wawasan bagi akademisi, peneliti, mahasiswa, maupun praktisi di bidang manajemen sumber daya manusia dan bisnis jasa.